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公司新闻
 
潍坊金通达轮胎有限公司企业质量信用报告

时间:2017-5-17


  

潍坊金通达轮胎有限公司企业质量信用报告

发布时间:2017-05-17  

报告编制规范………………………………………………………1

总经理致辞…………………………………………………………4

三、企业简介………………………………………………………5

第二部分报告正文

企业质量理念………………………………………………………5

二、企业内部质量管理……………………………………………5

(一)质量管理机构………………………………………………5

(二)质量管理体系………………………………………………6

(三)质量投诉处理………………………………………………7

(四)质量安全风险管理…………………………………………7

三、企业质量诚信…………………………………………………8

(一)质量诚信管理………………………………………………8

(二)质量文化建设………………………………………………8

(三)运作管理……………………………………………………9

(四)营销管理……………………………………………………9

四、企业质量基础…………………………………………………9

(一)标准管理情况………………………………………………9

(二)计量检测设备情况…………………………………………10

(三)特种设备管理情况…………………………………………11

五、产品质量责任…………………………………………………11

(一)产品质量水平………………………………………………11

(二)产品售后责任………………………………………………12

(三)企业社会责任………………………………………………12

(四)质量信用记录………………………………………………12

第三部分报告结束语……………………………………………12

 

第一部分 前言

一、报告编制规范

《潍坊金通达轮胎有限公司质量信用报告》在质量管理、产品质量责任、质量诚信管理等方面的理念、制度、措施以及取得的成效。

关于报告的内容,说明如下:

(一)报告范围

报告的组织范围:潍坊金通达轮胎有限公司报告的时间范围:2017年5月17日至2018年5月16日

报告的发布周期:潍坊金通达轮胎有限公司质量信用报告为年度报告。

(二)报告内容客观性声明

本报告完全依托公司生产经营实际情况而编写,内容客观公正,绝无虚假信息,愿对本报告内容真实性负责。

(三)报告数据说明

本报告所有内容均来自公司实际真实情况或数据。

(四)报告发布形式

本报告以印刷版和电子版两种方式发布,欲获取报告电子版,请登录本公司网站

二、董事长致辞

       首先,我谨代表潍坊金通达轮胎有限公司,向一直关心、支持公司发展的各级政府、领导,以及社会各界人士,表示衷心地感谢!金通达轮胎有限公司是在2007年4月创建成立的,是集农业子午轮胎,工业叉车轮胎,工程子午轮胎,实芯轮胎,林业子午轮胎等系列专用生产厂家。

       多年来,金通达轮胎有限公司始终以“追求卓越、品质至尊”为企业理念,以“一流的产品,永久的服务,创造价值,汇报社会”为企业精神,“创新是根本、质量是生命、务实是宗旨、效益是目标”为企业宗旨,以质量管理为核心。制订并严格执行“创一流管理,求卓越品质,树良好信誉”的质量方针。确定了“产品质量各项指标”都符合国家JB/T521-2012各项标准,获得了社会各界的普遍认可和良好声誉。

三、企业简介

       潍坊金通达轮胎有限公司是中国轮胎制造领域的先进企业,公司位于山东半岛蓝色经济区的中心地带、诺贝尔文学奖获得者莫言先生的家乡---山东高密,这里高端产业聚集、科技领先、生态文明、地理位置优越,西靠风筝之都潍坊、东邻中国著名港口城市青岛,交通便利。

公司总占地面积5万平方米,公司拥有标准化的生产车间,先进的生产装备、精湛的生产工艺、严格的质量品控、优秀的管理团队”为稳定可靠的产品质量提供保证。【公司通过了ISO9001质量管理体系认证、CCC国家产品强制认证、美国交通部DOT认证、欧盟REACH法规的检测认证,获得了国家轮胎监测中心的认可,各项质量指标符合国家相关标准,2009年被青岛海关评为A类出口企业】。公司产品分为六大类别,工程子午轮胎、林业子午轮胎、农业子午轮胎、铲车轮胎、叉车轮胎、实芯轮胎20多个系列,产品广泛应用于工业、农业、林业、特种车辆等多个领域。公司建立了完善的销售服务体系,销售网络遍布美洲、欧洲、澳洲、非洲、亚洲等多个国家和地区。快捷方便的物流体系能迅速响应客户的需求,为全球客户提供全方位、优质化服务。公司拥有自营进出口经营权,依托中国第四大集装箱运输港口-青岛港,方便快捷的将产品运输到全球市场。

 

公司秉承人与自然和谐发展的理念,注重生态环保,从原材料选用、生产等多方面严格把控环保标准。

研发中心“拥有专业的人才、、“先进的检测设备、优秀的技术团队”在研发领域不断创新,良好的信誉和卓越的产品质量,得到海内外客户的一致认可。与国内代理商、国外进口商建立了紧密的长期合作关系,公司将持续采用新技术、新工艺、新材料,开发新产品及时适应市场变化,最大限度地满足客户的需求。

公司坚持以 “诚信、创新、合作、共赢” 为经营理念,坚持以“一流的产品、永久的服务、创造价值、回报社会”为企业精神。坚持以市场为导向,以产品质量为基础,以用户需求为目标,努力打造成值得客户信赖的优秀企业!

潍坊金通达轮胎有限公司积极响应国家经济发展战略,顺应世界轮胎行业发展趋势,努力为全球客户提供优质产品,创建百年传承企业!

第二部分 报告正文

企业质量理念  

       公司一贯秉承“创一流管理,求卓越品质,树良好信誉”的质量方针,视用户为上帝,视质量为生命,严把质量关,以最好的质量为广大客户服务,公司从不放弃对于社会责任的执守,以“卓越品质,孜孜追求”的坚定信念用心生产每一种产品,企业也因此具有强大的生命力,始终立于不败之地。

二、企业内部质量管理

(一)质量管理机构:公司的质量管理由公司总经理刘斌亲自督导,首席质量官钟新军对本公司产品质量工作全面负责,组织制定公司质量目标、企业质量发展战略、年度质量工作计划和质量保证措施。建立完善标准的质量管理体系,编制了质量手册及质量管理体系文件,制定了各级人员的质量职责。组织实施质量改进、质量攻关等群众性质量活动;实施质量成本管理,加强质量分析及评估;开展质量教育培训;建设企业质量文化等。质量管理部为公司质量管理和质量检验的专门机构。实施质量管理部长负责制,下设高素质、专业的质量管理员队伍,负责从原辅料入厂、生产过程监控、成品检验等全过程的质量监控和检验活动。严格实施企业岗位操作规范与质量考核制度,实行质量安全“一票否决”,做到出厂产品质量达到国标或国际标准要求。

(二)质量管理体系:公司有严格、健全的质量管理体系,建立了质量保证、质量控制体系和完善的文件系统。全面负责入公司原辅材料、出厂成品的检验和生产过程的质量监控、管理工作,生产车间各岗位设兼职质量员,负责从原材辅料、入库、出库;半成品及成品多达十几个环节和包括外观目测把关等半成品控制岗位,杜绝不合格半成品流入下一工序、杜绝不合格成品入库或出公司。公司在质量管理方面具有前瞻性,加强对原材辅料质量的控制和供应商的管理。建立了严格科学的供应商质量管理审核、评价制度,对供应商的资质、生产过程及检测能力进行严格审计,并定期对其供货质量进行考核评价,确保用于产品生产的原材辅料均来源于优质供应商的高品质产品,从源头上保证了产品质量的稳定和提高。

(三)质量投诉处理:办公室建立了《用户查询、投诉管理规程》,明确客户投诉处理程序,售后服务部与客户沟通联系,根据客户投诉情况和建议,与公司各生产管理相关部门一起调查并给予解决,并逐一记录投诉的内容及处理结果。

(四)质量安全风险管理

1、质量风险监测

      公司根据《产品质量管理规范》的要求建立了风险管理规程。对产品整个周期中与产品质量有关的各个环节,包括生产及使用管理、确认和验证、物料供应商审计、偏差处理等,在质量风险管理体系下进行风险识别、评价、控制、沟通和审核。通过对产品生命周期中质量风险的评估、控制与审核操作行为,最大限度地降低了产品的质量风险。公司每年通过对产品进行质量回顾分析和质量审核,确认工艺的稳定可靠,以及原材辅料、成品现行质量标准的适用性,及时发现不良趋势,确定产品及工艺改进的方向,消除质量隐患,确保产品质量始终处于稳定状态。

三、企业质量诚信

(一)质量诚信管理

       作为一家轮胎生产企业,持续健康发展的前提是诚信,创新,合作,共赢公司的经营理念。公司所秉持的质量方针:“创一流管理,求卓越品质,树良好信誉”极好地体现了这一要求。公司从高管到一线员工,每个人都本着对公司负责的高度责任感进行生产经营工作,从原材料采购、产品生产销售到售后服务;从新员工入职培训,到高层领导专项培训;从企业经营、环境保护到社会责任,公司始终把质量诚信工作放在首位。

质量文化建设

质量文化:是企业文化的一个重要组成部分,是企业在质量方面追求的宗旨,观念和道德行为准则的综合体现。公司在质量文化的建设上,除了做好质量安全体系建设、增强自身实力、提高核心竞争力外,还非常重视员工的培训工作。公司针对生产经营情况及企业发展要求,采用知识讲座、岗位培训、技术练兵、等多种形式分层次、分阶段地对全体员工进行管理知识、专业技术、操作技能、法律法规、职业道德等方面的培训。通过培训向全体员工宣传了公司重视质量,视质量为生命的诚信经营理念,提高了各级人员的理论知识和专业技能,增强了员工的质量意识,规范了员工的操作行为,保证了公司质量管理工作的顺利开展。

运作管理:面对经济发展的新形式下,市场竞争严峻的环境下在公司统一领导下,攻坚克难,同心同力,抢抓机遇,在2016年取得了不错的成效,经济指标稳定增长。今年继续坚持以“节能降耗降低成本”为目标,以销定产为宗旨,把产品库存降到最少,加强企业管理和员工培训,大力贯彻“质量是生命,客户是上帝”的指导思想,以技术、设备保证产品质量。

(四)营销管理

      全面签订销售责任制管理方法,正视企业内外部环境的变化,认清发展形势,积极调整营销思路。我们要从内部环境寻求增长点,以质量促销量,以销量增产量,增强我们的主导优势,销售人员要有敏锐的市场嗅觉,加大市场开发力度,在现存的市场上增加市场份额。利用互联网的优势,开展国际和国内贸易、线上线下销售,实现多条腿走路。

四、企业质量管理基础

(一)标准管理情况

      严格的质量管理成就高品质的产品,我公司的产品不仅符合GB/T521-2012;GB9744-2015国家标准,而且还远远高于这些标准,公司对每个产品均制定有高于国家产品标准的企业内控标准并在检验中严格执行,每批产品经质量管理员严格审核、质量受权人批准后放行。

 (二)计量检测设备情况

      公司的计量检测设备有:电子分析天平1台,手提式硬度计1台 可塑性实验机1台,邵氏橡胶硬度计2台,阿克隆磨耗试验机1台,401A型老化试验箱1台,电子拉力试验机1台,曲饶龟裂试验机1台,架盘天平

2台,爆破试验机1台,红外测温计数台。

公司目前拥有3位专业技术人员,按计量操作规程,定期对公司所有可控计量设备进行维护、保养、校准等,确保公司计量检测器具准确运行。2013年公司通过了ISO9000质量管理体系认证和3C产品强制认证。

(四)特种设备管理情况

       公司按照《安全生产法》、《特种设备安全监察法》等国家法律法规的要求,为加强特种设备的安全管理,提高特种设备管理人员、作业人员的安全意识和操作技能,保证特种设备的安全运行,制定了特种设备管理制度,例如:特种作业人员教育与培训管理办法、压力容器、行车叉车管理暂行办法、设备改造更新管理制度、设备事故管理制度、设备检查评比制度、操作证发放、考核管理制度等,并在平时的管理工作中严格按照制度规定来进行。目前公司使用的特种设备有行车、叉车等,按国家特种设备使用要求,按时请特种设备检验检测院对在用的特种设备进行检测,检测合格方可继续使用。特种设备操作和管理人员必须持有国家要求的特种设备作业人员证,方可上岗工作。

五、产品质量责任

(一)产品质量水平

      公司严格遵守和执行国家GB/T521-2012,GB9744-2015等有关标准要求。保证诚信经营,生产加工,销售、品牌宣传、售后服务活动诚信守法、不弄虚作假,并完善质量档案。严格按照国家标准,建立产品的质量标准并严格落实执行,确保产品符合质量要求及法律法规要求。       

公司承诺以客户为关注焦点,完善售后服务管理体系,切实做好售后服务。以客户满意为企业的行为准则。

(二)产品售后责任

       公司专门设立售后服务部,从事销售人员收集质量信息、征求客户意见等。当出厂产品存在质量安全隐患时,能够有效迅速地追溯、查明,确保相关的隐患产品得以有效处理。

(三)企业社会责任、产品品质方面

 作为一家建厂10余年的企业,公司一贯秉承:品质卓越、质量理念,一直致力于生产高品质的产品。对生产作业活动中产生的废弃物、废水、废气、噪声以及员工职业健康、消防安全、用电安全、工伤事故、节能降耗等方面,制定了相应的目标、指标和管理方案及运行控制程序等措施。同时,公司还加强廉政、法纪教育,优化公司治理结构,制定了内部审计制度和其它财务管理制度等。建立和谐的劳动用工环境。公司先后获得高密市产品“质量信的过单位”,高密市“安全生产先进单位”, 高密市尊师重教先进单位等荣誉称号,2016年度我们被评为“安全生产标准化创建先进单位和企业发展进步奖,支持美丽乡村建设先进单位”,2014年度我们被高密市评为“成长进步奖和高密市诚信民营企业”。

     报告结束语:诚实守信是中华民族的传统美德。质量诚信建设任重道远。我们将适应市场需求,加大自主创新,加强质量管理、改进质量、提高质量、创建品牌、搞好售后服务,向社会提供优质产品。推进质量诚信建设再上新台阶!让我们齐心合力共铸质量安全诚信,共享健康和谐的生活环境!
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